Často kladené otázky

Prečo nakupovať Ridepal?

Patríme medzi najzavedenejšie značky na českom a slovenskom trhu v oblasti uhlia a navyše úspešne expandujeme do celej Európy. Bezpečnosť a špičkový zákaznícky servis sú pre nás dôležité. S predajom uhlia a drevených peliet a brikiet, kameniva máme bohaté skúsenosti. 

  • Predajom uhlia sa zaoberáme už vyše 25 rokov
  • Doručili sme už viac ako 26 000 ton baleného uhlia
  • Naše uhlie vyhrieva viac ako 3000 domácností

Koľko stojí doprava uhlia, pleť, brikiet, kameniva?

Jednoducho to zistíte. Zadajte správne PSČ, vložte tovar do košíka a pozrite si informácie v košíku. Všeobecne platí, že palety doručujeme zadarmo po celom Slovensku. Pre niektoré miesta je ale možný manipulačný poplatok. Ten sa môže vzťahovať aj na niektorý spôsob dopravy. Cena možného doplatku záleží na lokalite doručenia. Drobný manipulačný poplatok je aj pri jednej a dvoch paletách.

Všetky informácie o doprave nájdete detailne v našom prehľade tu .

Kam svoje produkty doručujete?

Doručujeme po celom Slovensku, do každého regiónu , mesta alebo obce. Určite doručíme aj k Vám, pokiaľ to technické podmienky dovolia a dostane sa k Vám nákladný automobil. Pokiaľ máte záujem o doručenie do Česka, navštívte náš eshop ridepal.eu

Akých dopravcov využívate?

Vo väčšine prípadov prepravujeme palety autom s hydraulickým čelom. Auto s čelom je vybavené paletovým vozíkom a uhlie zloží podľa možností na príjazdovej ceste, pred domom, prípadne na dvore, ak sa tam dostane. V niektorých okresoch doručujeme autom s jašterkou.

Jašterka je terénny vysokozdvižný vozík, ktorý vie zložiť uhlie aj mimo hlavnej cesty. Všeobecne platí, kam dôjde terénne vozidlo, dôjde aj jašterka.

Čo je auto s čelom?

  • Dopravuje palety 800 kg, 1000 kg a v niektorých lokalitách aj 1040 kg palety
  • Nemusí byť vždy možné zložiť uhlie až k dverám
  • Zloženie je možné iba na rovnej spevnenej ploche

auto s čelom

 

Čo je auto s jašterkou?

  • Dopravuje palety až do hmotnosti 1 050 kg
  • Doprava je do 2 paliet s manipulačným poplatkom ( od 3 a viac paliet je potom bez manipulačného poplatku)
  • Doprava môže byť pre Váš kraj s doplatkom
  • Jašterka vie zložiť uhlie až k dverám.

Ako vybrať správny druh uhlia?

Aj túto otázku Vám pomôžeme vyriešiť. Naši odborníci sú k dispozícii kedykoľvek na: ridepalsk@ridera.eu alebo v pracovné dni od 7.30 do 15.00 na telefóne: +421 917 888 007

Uhlie je mokré, ako si to mám vysvetliť?

Hnedé uhlie obsahuje viazanú vodu. Pri zmenách tepolot sa táto voda dokáže uvoľniť. Napr. časť produkcie bielinského nízkosirnatého uhlia prechádza cez úpravňu praním, priemerná hodnota obsahu vody v takto upravovanom uhlí je 34% (obsah vody v pôvodnom stave je 30%). Vplyvom mokrej úpravy uhlia je docielený menší obsah popolu a tým aj následne vyššia výhrevnosť upravených uhlia. Viac sa dozviete  tu . Čierne uhlie obsahuje oveľa menej viazané vody, ale všeobecne je tu vždy nejaká povrchová vlhkosť, ktorá môže v uzavretom vreci kondenzovať. V ani jednom prípade však voda nie je závadou, ale prirodzenou vlastnosťou.

Je možné odobrať uhlie na skúšku?

Výhrevnosť paliva sa najlepšie testuje na množstvom väčším ako pár kilogramov. Preto na skúšku odporúčame objednanie jednej palety. V prípade, že naozaj chcete len pár vriec s uhlím, ponúka sa možnosť paliva zaobstarať priamo na predajni uhlia v Čadci, eventuálne na ďalších miestach, na skladoch u našich obchodných partnerov.

Môžem získať lepšiu cenu na uhlie?

Čím viac uhlia Vám doručíme, tým lepšiu cenu môžete dostať. Najlepšie teda vychádza objednať dovoz aspoň troch paliet . Môžete sa tiež dohodnúť so susedmi a objednať jednorazovo väčšie množstvo uhlia za výhodnejšiu cenu. Pre bližšie informácie volajte +421 917 888 007.

 Ponúkate spoluprácu pre firmy?

 Áno, aj to je možné. Pre túto možnosť nás kontaktujte priamo na telefóne: +421 917 888 007.

foto

Potrebujete poradiť? +421 917 888 007